Retrasos

Derechos de los pasajeros como consecuencia del retraso de un vuelo.

Cancelaciones

Derechos de los pasajeros como consecuencia de la cancelación de un vuelo.

Denegación de embarque

Derechos de los pasajeros como consecuencia de una denegación de embarque.

Cambio de clase

Derechos de los pasajeros como consecuencia de un cambio de clase.

Personas con Movilidad Reducida PMR

Derechos que asisten a las PMR.

Pasajeros conflictivos

!No pongas en riesgo tus vacaciones! Un comportamiento inadecuado a bordo puede poner en peligro la seguridad del vuelo.

Guía del pasajero

Consejos para el viajero antes del vuelo, después del vuelo y a bordo.

Información para compañías aéreas

Información para las compañías aéreas sobre los derechos de los pasajeros del transporte aéreo.

Información para gestores aeroportuarios

Información para los gestores aeroportuarios sobre los derechos de los pasajeros del transporte aéreo.